よくある質問

1週間程度で明るさなどを整えて納品します。撮影データをダウンロードできるURLリンクをお送りします。USB、CD-Rでの納品やプリント、フォトブックの作成をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご相談ください。

前日までにご連絡いただければ無料で承ります。

天候不良や体調不良の場合は、当日3時間前までにご連絡いただければ、改めて日程を調整いたします（追加料金はありません）。お時間を過ぎてのご連絡につきましては、手数料として料金の30％を頂戴します。

ただし、七五三のピーク時など日程の再調整が難しい場合は、全額ご返金いたします。

お約束の時間までに一切のご連絡がない無断キャンセルにつきましては、ご返金いたしかねます。

GMOグループの「フリーナンス安心保障」に加入しております。撮影の最中に万が一、当方の不手際で不慮の事故や物品の破損等が発生した場合は最大5,000万円までの損害賠償に対応します。

記載した対応エリア以外の場合は、移動にかかる実費（車の場合は駐車場代・高速代・ガソリン代、公共交通機関の場合は運賃等）のご負担をお願いいたします。基本的には関東圏内までの対応としています。

お子さまがご一緒の場合は、お気に入りのおもちゃやお菓子など安心できるものがあるとよいでしょう。